Hay una idea muy peligrosa que se repite en muchísimas organizaciones grandes:
“Nosotros ya trabajamos con BIM.”
Y cuando empezás a hacer preguntas, te das cuenta de que:
- BIM está,
- los modelos existen,
- pero el orden no.
Hoy te voy a contar un caso real:
reuniones con los directivos de un aeropuerto de Latinoamérica que llevaba años “usando BIM”, pero que estaba trabado justo en el momento donde BIM debería empezar a generar valor real, impacto económico y control.
Y no:
– el problema no era Revit,
– no eran las licencias,
– ni la falta de software.
Era falta de estrategia, roles y procesos claros.
El punto de partida: BIM sin orden
Cuando llegamos a la mesa, el escenario era este:
- BIM se venía usando de forma puntual y terciarizada
- Existían modelos, pero:
- nadie sabía qué información confiar
- ni para qué servían realmente
- No había roles BIM definidos
- El equipo interno:
- usaba Revit solo para “mirar modelos”
- intuía que el potencial era mayor, pero no sabía cómo activarlo
Y aparecían las grandes dudas estratégicas:
- ¿Capacitamos al equipo o tercerizamos?
- ¿Compramos licencias?
- ¿Cómo pedimos BIM en licitaciones sin improvisar?
- ¿Cómo llegamos a operación y mantenimiento sin morir en el intento?
Todo eso convivía con algo que ellos mismos dijeron en voz alta:
“Nuestra forma de trabajo hoy es bastante desordenada y la comunicación no es eficiente.”
Y ahí está la clave.
El error de fondo que se ve frecuentemente
El error no es técnico.
Es estratégico.
Creer que:
- implementar BIM = producir modelos
- madurez BIM = usar software
- control = tener archivos
Implementar BIM no es accionar un botón.
Es un proceso de maduración.
Y ese aeropuerto estaba intentando:
- analizar modelos,
- definir O&M,
- estandarizar licitaciones,
sin haber ordenado antes lo básico:
roles, procesos y toma de decisiones.
El momento clave de las reuniones: ordenar antes de avanzar
Nuestro trabajo no fue “decirles qué software comprar”.
Fue hacerlos pensar estratégicamente.
A partir de las conversaciones, ellos mismos llegaron a conclusiones muy potentes:
1️⃣ No todo se hace desde adentro
Decidieron tercerizar inteligentemente:
- modelado BIM
- términos de referencia para licitaciones (alineados con el estándar nacional)
Porque no tiene sentido formar un equipo interno para tareas operativas si todavía no existe estructura.
2️⃣ Pero el control NO se terceriza
Entendieron algo clave:
“Aunque tercericemos, necesitamos saber analizar la información.”
Eso implica:
- entender qué mirar en un modelo
- qué información pedir
- cómo validar entregables
Ahí aparece el rol BIM interno, aunque no modelen.
3️⃣ El verdadero cuello de botella: los procesos
Ellos mismos reconocieron que:
- no había procesos claros de colaboración
- la comunicación era reactiva
- cada proveedor trabajaba distinto
Y sin procesos:
- BIM genera más ruido
- más reuniones
- más retrabajo
- más riesgo
4️⃣ La operación y mantenimiento NO es el primer paso
Quedó claro que O&M en BIM:
- es un objetivo
- pero no es el punto de partida
Primero:
- orden
- estándares
- control de información
- madurez progresiva
Recién después, O&M tiene sentido y retorno.
Qué significa realmente “implementar BIM” en este caso
Implementar BIM para esta empresa no es:
- comprar licencias
- capacitar a todos
- exigir modelos 3D
Implementar BIM es:
- definir qué se hace adentro y qué afuera
- asumir el rol de cliente BIM informado
- reducir riesgo
- ordenar decisiones
- mejorar la comunicación
- y preparar el camino para el futuro, no forzarlo.
Mis recomendaciones como consultora BIM
Si esta empresa me preguntara hoy:
“¿Por dónde seguimos?”, mi respuesta sería clara:
✅ 1. Definir roles BIM internos (aunque sean pocos)
No modeladores.
Responsables de información y decisión.
✅ 2. Crear procesos de colaboración claros
Antes que más tecnología:
- flujos
- responsabilidades
- validaciones
- comunicación estructurada
✅ 3. Tercerizar con criterio, no por urgencia
Con términos claros, entregables definidos y control interno.
✅ 4. Capacitar para analizar, no para producir
Menos “cómo usar Revit”,
más “cómo leer y decidir con información”.
✅ 5. Pensar BIM como un sistema, no como un proyecto
BIM no es un entregable.
Es una forma de gestionar activos a largo plazo.
Este caso queda algo muy claro:
- Tener BIM sin estrategia no es ventaja competitiva.
- Es solo complejidad maquillada.
El verdadero valor aparece cuando:
- hay orden,
- hay roles,
- hay decisiones conscientes,
- y se entiende que la madurez BIM se construye por etapas.
